Um dos principais problemas é a superlotação dos ônibus, que obriga uma boa parte dos passageiros a viajarem em pé, por boa parte da viajem, que é feita por estrada de chão, apesar dos ônibus já estarem lotados, os motoristas continuam parando e colocando mais pessoas para viajar no sufoco, disse um usuário.
No como funciona o aplicativo hello feriado do último dia 02 de julho, os usuários acabaram perdendo a paciência, os ônibus estavam lotados, os passageiros viajando em pé e os motoristas continuavam colocando gente para entrar nos ônibus.